昆明旅游行业集体承诺抵制“不合理低价游”
11月18日，由昆明市旅发委、昆明市工商局等部门主导，市旅行社协会、旅游购物协会、旅游汽车协会、旅游景区协会、饭店行业协会和导游协会共同发起的昆明市旅游行业“诚信经营、优质服务、抵制低价、文明旅游”宣传活动在云南康乐茶文化城举行。 在本次宣传活动前，昆明市各旅游行业协会广泛组织行业企业、从业人员积极参与签订“诚信经营服务承诺书”。截至今日13：00，共有119家旅行社、29家旅游购物企业、15家旅游景区、22家宾馆饭店、1300名导游人员、2300名旅游汽车驾驶员签订了“诚信经菅服务承诺书”。 活动中，100家旅行社代表，100家旅游购物企业、景区、宾馆饭店代表，100名导游和旅游汽车驾驶员代表近300人集体郑重承诺：诚实守信、守法经营，抵制低价、公平竞争，提升服务、塑造形象，共同促进旅游环境更加和谐，市场秩序更加有序，为昆明旅游持续健康发展贡献力量。 据悉，本次宣传活动，旨在贯彻落实国家旅游局关于整治“不合理低价游”专项行动的精神和要求，积极响应云南省旅发委主导的签订“旅行社诚信经营承诺书”活动，广泛动员全市旅游行业积极行动，充分发挥行业自律的作用，坚决抵制“不合理低价游”等扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者合法权益的违法违规行为，不断规范旅游市场秩序，营造公平有序的旅游环境，提升旅游者的舒适度和满意度，塑造昆明良好的旅游形象。
昆明市旅游监察支队支队长张波介绍，目前，昆明市按照国家旅游局的要求，根据全省的工作部署，正在全市范围内组织开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动。专项行动以严打低价产品、严查合同签订、严管购物场所为重点，坚决打击组织“不合理低价游”、扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者合法权益的违法违规行为，加强属地监管，强化部门联动，推进行业自律，聚焦问题、综合施策，加强监管、从严整治，努力实现“不合理低价游”得到有效遏制，旅行社服务质量得到提高，导游服务意识得到增强，企业诚信经营市场环境得到优化的目标。 作为此次宣传活动的主导方，昆明市工商局、昆明市旅发委在活动中向广大游客推荐了昆明市10个诚信市场，游客可自由选择到诚信市场购买旅游特色商品。这些市场分别是：云南康乐茶文化城（国家级诚信市场）、昆明斗南花卉市场（国家级诚信市场）、昆明世代景星珠宝城（国家级诚信市场）、昆明雄达茶文化城（省级诚信市场）、昆明翡翠大楼珠宝古玩专业市场（省级诚信市场）、昆明百盛购物广场（省级诚信市场）、昆明金鹰购物广场（省级诚信市场）、昆明王府井百货商场（省级诚信市场）、昆明金美百货有限公司（汇都店）（市级诚信市场）、昆明花之城（市级诚信市场）。 现场活动结束后，参加活动的各代表还对国家级诚信市场一一云南康乐茶文化城进行了实地考察，具体学习考察市场在商户管理、诚信承诺、售后服务、质监体系等方面的经验和做法。（昆明信息港 记者罗敏） 全市旅游行业代表集体在“诚信经营 抵制低价”承诺展板上签名。