客户罹患重疾,富德生命人寿铜川中支快速理赔暖人心
昆明在线 发布时间:2021-03-26
2021年3月9日,客户王女士手捧鲜花来到富德生命人寿铜川中支,对公司热情服务,快速理赔表示感谢,并参加了铜川中支外勤大早会,现场讲述了自己的出险经过及理赔过程,希望大家能够未雨绸缪,尽早购买足额保险,同时也要保持健康的生活方式。2012年9月25日,王女士为自己投保《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》,附加《富德生命附加提前给付重大疾病保险》,年交保费5118元,基本保额6万元。2021年1月7日,王女士发现乳房有包块,便前往铜川市人民医院检查,被诊断为乳房恶性肿瘤,当天前往陕西省妇幼保健院住院治疗,并向公司进行理赔报案。王女士在医院治疗结束后,公司理赔人员前往王女士家中收集资料,并快速对资料进行核查。根据保险条款约定,于2月3日公司为王女士赔付重大疾病保险金6万元。收到理赔款后,王女士激动地致电公司表示由衷的感谢:“这笔理赔款虽不能治愈病痛,却解决了我的燃眉之急,如雪中送炭给,带来了无限温暖!”疾病无情,富德有爱,富德生命人寿的及时赔付,是对保险合同承诺的兑现,是对客户关怀的体现。一直以来,公司一直秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观,不断提高理赔服务质量,致力为每一位客户提供“富德心速度,理赔没难度”的理赔体验。
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