富德生命人寿日照中支 慰问理赔客户 做有温度的服务
昆明在线 发布时间:2021-02-06
为了提升公司的服务水平,2020年12月13日富德生命人寿日照中支工作人员前往日照书香园小区,看望生病的客户崔先生。
崔先生在2017年6月10日在我司购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额15万元。今年8月崔先生无明显诱因出现右胸疼痛,偶有咳嗽和胸闷,10月7日在日照市人民医院检查,诊断为肺占位性病变、胸腔积液、心包积液。10月9日出院后自行在家服用中药治疗,11月21日病情加重在日照市中医医院住院治疗,11月25日病理诊断为(右侧胸壁)中分化腺癌。崔先生12月4日将理赔资料交至公司柜面,理赔人员热心服务,积极协助崔先生整理材料,公司最终赔付重疾保险金15万元。
崔先生的家人说,崔先生现在在家吃靶向药治疗,一盒进口药就要15000元,多亏了富德生命人寿的保险赔付了这15万元,才能继续治疗。我们见到崔先生的时候,崔先生躺在床上,原本魁梧的他,现在面色蜡黄,身体消瘦。
真实病来如山倒,一个健康鲜活的生命,一旦生病,马上就变成了虚弱无力的人,失去往日的风采;另一方面,一个富裕的家庭,一旦有家人生病,也会因为昂贵的医疗费用导致举债度日。保险能让人们可能面临的健康和财务风险得到弥补和挽救,给人们带来继续生活下去的希望和力量。
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