快速理赔赢得客户赞誉
昆明在线 发布时间:2020-01-28
客户王女士,山东泰安人,为人诚恳热情,乐于助人,经我司的业务伙伴推荐于2015年7月29日投保我司《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》、附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》,重疾保额80000元。
然世事难料,2019年11月28日,因王女士无意中发现左乳存在肿块,后来就在家人建议下到医院进行检查,经穿刺活检后诊断为乳腺癌,并于第一时间向我司报案,接到报案后我司业务员第一时间赶往医院对客户进行了探视,并积极主动协助客户收集理赔资料,客户于2019年12月12日将资料交到公司,后经过公司进行审核,认定客户符合公司保险责任,并于2019年12月13日当天赔付客户重疾保额共计8万元。
在得知当天进行赔付后,王女士本人及家人表示对公司理赔事务非常满意,表示收到此理赔款犹如雪中送炭,在很大程度上为家庭减轻了经济压力,为后续治疗提供了经济寄基础,客户为了表示感谢,特意向公司赠送书有书有“诚信理赔,快速贴心”的锦旗,并表示继续支持我司。
赔伴感悟:
现在癌症发生率越来越普遍化,年轻化,我们身边很多人还没等到人生之花盛放,就早早的凋谢了,为了让家人多一份保障,自己安心,家人放心,赶紧为家人准备一份充足的重疾加医疗等组合保障,终有一天能为自己明智的选择感到欣慰。
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