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即日起昆明南站可实现网络订餐及土特产预订

昆明在线     发布时间:2019-05-05   
讯(记者 黄翘楚)6月5日,记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,为深化铁路运输服务供给侧结构性改革,丰富动车组列车餐饮品种结构,让广大旅客更好地享受旅行生活,即日起,铁路部门将进一步增加包括昆明南站在内的高铁动车组互联网订餐站点,方便广大旅客出行。

据了解,之前全路共有27个互联网订餐和特产配送站,基本为省会及计划单列市所在地主要高铁客运站。为进一步满足旅客对高铁动车组互联网订餐的需要,全面提升客运服务质量,即日起,铁路部门将陆续新增昆明南站、沈阳站、天津站、南京站、青岛站、乌鲁木齐站等11个互联网订餐供餐站或特产预订配送站。新增站点主要是一些动车组密度较大的高铁普速混合车站和部分省会城市或计划单列市主要车站,以及个别客流较大的地市级车站。增加后,全国铁路互联网订餐和特产预订站达到38个。

同时从2018年1月18日起,铁路部门将互联网订餐截止下单和取消时间由原来的2小时调整为1小时,同时推出了互联网特产预订服务,受到旅客好评。据介绍,昆明南站是云南首个互联网订餐车站,凡是乘坐G、D字头动车组列车出行的旅客,可通过12306网站、12306手机APP方式购买互联网订餐服务。在动车组列车开车后30分钟内,由列车工作人员将餐食送到旅客席位。

除了互联网订餐外,乘坐动车的旅客还可在昆明南站预订云南土特产,铁路12306APP显示,目前在昆明南站可以预定到的土特产包括多种口味的猫哆哩酸角糕和鲜花饼,旅客可以及时将旅途中的收获分享给家人朋友。如果列车停运或列车在供餐站晚点超过30分钟时,订餐系统会及时撤单,并将订餐人支付的费用及时返还至订餐人的账户。