京山县车管所优化服务助推复工复产进入“快车道”
昆明在线 发布时间:2020-03-30
京山市公安局交警部门为了切实做好疫情防控工作,认真贯彻落实全市公安机关服务复工复产工作要求,交警大队车管所采取积极措施优化疫情期间车管服务,助推复工复产进入“快车道”。
在疫情防控期间,车管所窗口暂停、服务不停,设置车管服务应急窗口、绿色通道,积极推行预约办、网上办、自助办等系列服务措施,确保疫情期间车管服务不断档。通过向社会广泛宣传车驾管“不见面”服务措施,引导群众通过“交管12123”手机APP、122交通管理综合应用平台等开展25项车驾管业务网上办,最大限度地让群众足不出户就能办理车驾管业务。
随着疫情形势的变化和总体要求,3月20日,市车管所全面吹响窗口复工“冲锋号”,采取“分阶段+分业务”、“线上+线下”同步推进模式,有序恢复疫情期间全市车驾管窗口服务。
面对疫情封控造成的大量交管业务积压,为防止窗口业务恢复后出现“井喷”导致办事人流聚集风险,车管所提前谋划,迅速制定了恢复车驾管业务工作预案。全体民辅警集中通过核酸检测,人人做好防护培训后上岗,严格落实班前班后消毒查杀工作;在办证服务大厅用隔离带划分出一个咨询服务点和5个车管业务办理窗口,安排10名民辅警全天候开展防控登记及导办服务,指导办事群众有序分流、间隔一米以上排队,人人实名登记、测量体温,叫号有序办理。对疫情期间逾期未检车辆优先检测,截至目前共审核机动车年检2300余辆,以高效务实的服务为广大车主复工复产提供出行保障。
针对本地企业逐步复工复产后,各类物资运输业务大量增加,“点对点”输送返工车辆需求大增,车管部门深入辖区各客运站及车属单位,主动对接提供预约服务,开辟了抗疫服务“绿色通道”,优先受理复工复产、应急保供、服务民生车辆业务,专用通道开通以来,先后为京山市春风客运公司 、福刚公汽等服务民生公司,共计60余辆机动车提供了快捷便利服务。保障企业复工复产及重点建设项目的正常开展,彰显了交警部门履职尽责、勇于担当、主动作为的工作作风,赢得了有关企业及从业人员的高度赞扬。(吴祺、通讯员:徐娟)
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