顶楼供暖主管道漏水楼下5户同侧卧室也停暖 为啥没有早点修?
顶楼业主家供暖主管道阀门漏水,又因种种原因错过维修时间,导致同侧楼下5户业主的一间卧室从供暖起就没有暖气。
楼下业主:我们从今冬供暖开始 就没有暖气
昨日,西控十八街坊143栋二单元南户业主王女士打进华商报新闻热线029—88880000说:“因为顶楼业主家卧室一根供暖主管道阀门漏水,迟迟没有维修,我们楼下5户业主都有一间卧室没有暖气。”
昨日上午,二单元3楼南户业主贾师傅说:“我们是老楼,管道是串联连接,每间房子都是从顶楼一根管道直通到一楼。如果有一户业主家管道出现问题,其他业主家的供暖也因此受影响。现在这间没有暖气的卧室是我住,每天我都盖着厚被子、穿着厚衣服睡。还好今冬温度还没有特别低,不然真受不了。”贾师傅说。
另外,华商报记者了解到,143栋二单元南户部分业主至今尚未缴纳供暖费用。
顶楼业主:热力公司说供暖结束后才能维修
昨日,华商报记者在143栋二单元南户顶楼业主家中看到,业主们所说的漏水阀门在其一间卧室的管道上。“11月初试水时,我拧开这个阀门,就有水喷出。我房间刚刚装修,肯定不能让这样的情况持续。我们小区是西联供热公司直管小区,我多次给他们致电,热力公司也先后有2位维修工人来家中查看,但给出的回复都是得到这一供暖季结束后才能维修。”
该业主还说:“这个问题造成楼下业主的同一侧卧室今冬都无法供暖,我也感到很自责。但我想不明白,换一个阀门的问题,为何得等到供暖结束?”
热力公司:该户业主最初不愿配合导致错过维修时间
对于业主的疑问,昨日,西联供热相关负责人说:“据我了解,试水时,该业主并未及时报修,而是等到试水结束,马上供暖时才报修。而我们热力公司的维修工人上门维修时,该业主又因担心维修破坏家中的新装修,未同意。”
“正式供热后,我们又接到该业主的报修。但该小区是串联管道供暖,一户出现问题要影响楼上楼下业主的供暖质量。而该户业主位于顶楼,维修时需要将管道的水排干。另外,该小区是老旧小区,单元总阀门关不住,又与附近的二十五、二十四街坊以及2所学校共用一个换热站,导致换热机组迫停,使周边13—14万平方米供热面积受影响或停暖,为了更多业主的利益,维修只能在供暖结束后开始。”
另外,该相关负责人还说:“该单元南户6户业主出现的情况,若全款交费,西联供热将在扣除30%的基础热费外,依照未供暖卧室的面积给予相应减免。”
但对于热力公司的说法,顶楼业主却坚称试水时就报修,热力公司维修缓慢导致。
华商报记者 付启梦
来源:-华商报
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