富民工业园区进一步做好园区企业服务工作

近日，富民工业园区召开干部职工大会，会议以“转变工作作风，增强服务意识，进一步做好园区企业服务工作”为主题，认真分析当前在服务企业中存在的问题，对园区为什么要服务好企业进一步统一了思想，对如何服务好企业提出了具体要求。

会议认为，服务好企业是形势所迫、职责所在、发展所需。富民工业园区要生存、要发展，在激烈的竞争中立于不败之地，必须树立担当精神，切实转变工作作风，提升工作本领，提升服务水平，通过提升服务质量建立起好的口碑，进而打造树立起园区品牌，唯有这样才能招大商招好商，才能让园区企业更好地孵化成长，做大做优园区。企业是园区发展的主体，也是经济建设的主角，要切实把党的宗旨意识体现在园区具体工作中，为企业服务就是为人民服务，为企业争利就是为国家谋利，支持企业天经地义，服务企业责无旁贷，为企业服务是园区各部门工作永恒的主题。

会议指出，为更好地为企业服务，打造园区品牌，园区各部门一要转变身份。要始终坚持“服务工作无小事，企业有事是大事”的原则，树立园区人人都是服务员的观念，重服务、轻管理、管服结合。要增强服务意识，融入企业，为企业办实事、解难事、做好事，助力企业发展。二要加强沟通。要和企业做朋友，自觉培养建立与企业的深厚感情，建立“亲清”的良好政商关系，将企业服务工作落实到每位干部职工。要定期走访企业，建立服务基础台账，及时发现并解决问题，为企业发展提供有力保障。三要主动服务。要破除“庸懒散浮拖”的不良工作作风，建立全天候、全身心、全方位、全过程的“四全”服务方式，想企业所想，急企业所急，学会换位思考，主动站在企业的角度去思考和处理问题。

会议要求，园区将建立一套企业服务工作制度，出台一个企业服务监督评价管理办法，发放一张政企服务联系卡。园区各部门将根据部门职责制定出科学合理的服务工作流程，梳理出本部门的服务事项清单，明确办结时限，定期到企业上门服务，定期召开企业座谈会，定期向企业发放服务需求问卷调查表，建立企业服务日，建立服务企业奖惩机制。凡是企业提出的合法、合规、合理的要求要立即办、主动办、上门办、公开办、跟踪办，提出的不合规的要求要主动说明清楚情况，争取企业最大程度的理解和支持。

硬件不行软件补，今后园区将持续推动软环境建设，从管理型向服务型转变，努力提升园区服务质量，营造一个良好的政商环境，赢得好口碑树立好品牌，确保富民工业园区在新一轮的招商引资、企业发展竞争中赢得先机、展现未来。